よくある質問

よくお客様に『ハーレーショップのイメージと違う』と伝えていただくことがあります。 一方的な押しつけや高圧的な態度は（普通に考えて）無いかと思います。接客業でもありますので笑顔は基本ですよね。 店舗情報のスタッフ紹介をご覧いただければと思います

営業時間は09時から17時になります。定休日は火曜日と偶数水曜日になります。

サイドアームでは見積書を作ってお客様にご確認をいただいてから作業を開始します。 ただし為替レートの変動や突然のメーカーの値上げ、追加加工が必要になる場合等、お見積りより金額が上がる場合があります。 もし金額が上がる場合はご連絡を入れてご確認をいただいてからの作業、ご請求となります。

最寄りの駅は　阪急宝塚線の庄内駅になります。駅からは歩いて20分ほどかかります。 ご連絡いただければ駅まで迎えにいきますよ、西側出口のファミリーマート付近でお待ちください。　 車両のお預かりの際にも駅まで送迎していますのでお気軽にお申し付けください。 （送迎は店舗の混み具合によっては無理な場合もありますのでご了承ください）

店舗の位置が豊中市の僻地にあるため一方通行が多く、グーグルマップの案内でご来店いただくのが確実です。 到着数百メートル手前に　『この先通り抜けできません』　的な案内板がありますがそのままお越しください。

車検時に必要なものは車体と車検証、あれば自賠責保険をご持参ください。 空冷エンジンのハーレーの場合、ノーマルパーツのお持ち込みは基本的に必要ありません。 水冷エンジンの場合はノーマルマフラーの持ち込みが必要になります。

車検でのお預かりは基本的に1-2週間でお返し可能です。追加での作業が多い場合や、繁忙期などではもう少し期間をいただくことがあります。

お問い合わせのページから　LINE、メール、電話にて相談可能です。来店でも大丈夫ですがご予約いただいてからお越しいただくとスムーズに対応できるかと思います。

取り外したパーツは基本的に車両引き渡しの1週間以内に取りに来ていただくか着払いにて発送していただきます。不要な場合はこちらで引き取りもできますのでご相談ください。

お見積りの段階で金額とある程度の納期をお伝えしています。納期に関しましては伸びることがありますので参考程度にお考えいただくほうが良いかと思います。

任意保険にご加入でしたらロードサービスが付帯しているかと思いますのでそちらをご利用ください。 もしロードサービスが使用できないようでしたら引き取りにお伺いすることは可能です。

オイル交換は営業中でしたら当日までのご予約をいただければ可能です。 エンジンオイルだけでしたら30分程度、オイル交換一式で1.5時間程度の時間お待ちいただくことになります。 ですので16時頃までにご来店くださいね。

遠方のお客様でも陸送等の手段でお渡しすることは可能です。 ただしメンテナンスのこともありますので、ご自宅のお近くのハーレーショップを見つけておくことは大事かと思います。

フルオーダーのカスタム車両や2007年式以降の車両につきましては3か月、1000ｋｍ程度の保証はついています。 ただし委託販売車両やショベル、エボ等の中古販売車両につきましては保証いたしかねます。

サイドアームでは　ハーレーの買取、委託販売を行っております。 お気軽にご相談ください。